Datenschutzrichtlinie
1. ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind; dazu gehören Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse. In Übereinstimmung mit den regionalen Vorschriften für Tabakerzeugnisse erfassen wir zudem Daten, die für eine Altersverifikation notwendig sind, um sicherzustellen, dass unsere Produkte ausschließlich für volljährige Personen zugänglich sind, die das gesetzliche Mindestalter für den Erwerb erreicht haben.
2. AUTOMATISIERTE DATENERHEBUNG
Unser System erfasst mithilfe von Cookies und Logdateien automatisch bestimmte Informationen über Ihr Endgerät – wie etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und Ihre Zeitzone. Diese technischen Daten dienen dazu, die Leistungsfähigkeit unserer ShopOEM-Shopgruppe zu optimieren, betrügerische Aktivitäten zu unterbinden und das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, um so die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.
3. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Der primäre Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten besteht in der Erfüllung von Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Dies umfasst die Organisation des Versands über unser europäisches Lagernetzwerk sowie die Bereitstellung von Rechnungen oder Bestellbestätigungen. Darüber hinaus nutzen wir diese Daten, um mit Ihnen bezüglich Support-Anfragen zu kommunizieren und – sofern gesetzlich zulässig – Informationen zu Produktaktualisierungen oder Sonderangeboten bereitzustellen.
4. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister weiter, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftsabläufe unterstützen – wie beispielsweise Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe) und Logistikpartner (z. B. DHL, DPD). Diesen Dienstleistern ist die Nutzung Ihrer Daten ausschließlich für den spezifischen Zweck der Erbringung ihrer jeweiligen Dienstleistung gestattet; zudem sind sie vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet.
5. DATENSICHERHEIT UND SPEICHERUNG
Wir setzen robuste technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Ihre Finanzdaten werden über sichere, verschlüsselte Schnittstellen verarbeitet; sensible Kreditkartendaten speichern wir dabei nicht direkt auf unseren europäischen Fulfillment-Servern.
6. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
Unsere Website verwendet Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihrer Sitzung zu speichern und Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu erfassen. Sie haben die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu deaktivieren; dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte funktionale Merkmale unseres Online-Shops nur eingeschränkt nutzbar sind.
7. IHRE RECHTE GEMÄSS DSGVO
Sofern Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, steht Ihnen das Recht zu, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Zudem können Sie verlangen, dass Ihre Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Um diese Rechte auszuüben oder Fragen zu unseren Datenverarbeitungspraktiken zu stellen, wenden Sie sich bitte über die bereitgestellten Support-Kanäle an unseren Datenschutzbeauftragten.
8. DATENSPEICHERUNG
Wir bewahren Ihre Bestellinformationen zu unseren internen Aufzeichnungen so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen vorschreiben. Sobald personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder innerhalb unserer Datenbank anonymisiert.
9. AKTUALISIERUNGEN DIESER RICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder sich wandelnden rechtlichen Anforderungen in der Branche für elektronische Zigaretten Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden direkt auf dieser Seite veröffentlicht und treten unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
10. KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen bezüglich Ihres Datenschutzes oder der Datennutzung wenden Sie sich bitte an unser Team unter [Ihre Support-E-Mail-Adresse: DarkLeafTech@outlook.com].